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吸顶灯扛鼎之作 雷士电商“小白灯”
12-24 来源: 】 浏览:次 评论:0

 设计源于生活,但却高于生活,又回馈于生活。

生活中的某个瞬间恰好提供了那一闪而过的创作灵感,于是被擅于捕捉灵感的高手刚好发现,于是就有了设计与生活完美结合的神奇之果——雷士照明小白灯!

小白灯的上市,不仅在技术创新上有了新的突破,让小白灯在吸顶灯类目中脱颖而出,拉开了我们与竞品的差距,而且开辟了一个全新的营销推广模式,在照明品牌中与天猫首次合作进行新品云发布,一经推出便迅速引爆,获得了广泛关注。

 

 

 

 

创作灵感 源于生活

“有孩子后,护眼台灯都用上了,但发现小朋友并不会固定在一个地方看书,而且家里老人在大扫除时,拆洗灯具过于麻烦……于是就想:为什么不开发一款拆装简单又带有全场景护眼功能的吸顶灯呢?”小白灯产品负责人陈振波如是说。

“有了想法后,我就开始着手收集客户的需求和痛点,进行产品策划及立项,跟进开发进度同时收集市场反馈信息,为后续的产品升级做准备。其实开发源由并没有多神秘,只不过我是消费者的同时又是一名产品经理而已!”陈振波娓娓道来。

 

产品经理陈振波讲解小白灯产品

升维破局 抢占市场

在疫情持续影响下,行业竞争压力陡增。吸顶灯品类作为灯饰版块最大的流量入口,成为同质化低价竞争的重灾区。想要破局,必须深入研究消费者的痛点,梳理吸顶灯产品应用维度,大胆进行创新开发,以高品质的产品满足消费者,以此实现对竞品的升维打击,从而抢占市场。于是,小白灯项目势在必行。

部门联合 共同推进

Part.1

产品市场部:深入了解产品,挖掘痛点

通过对传统吸顶灯痛点的深入研究,明确小白灯产品开发方向,实现对吸顶灯的全面升维。

Part.2

小白灯的主要亮点

1. 具有防蚊防尘防潮的三防效果,大大降低了对灯具的清洁难度;

2. 拔插式安装设计,让独居老人及单身女性也能快速便捷的进行灯具的拆装;

3. 显示指数Ra=95,更接近自然光,实现了全场景覆盖的沉浸式护眼模式;

4. 同时,兼具全系记忆功能和小夜灯功能。

 

Part.3

采购部:持续改进流程,优化成本

流程推进:新品立项之后,采购部协同产品部及品质技术部紧盯产品打样送样、审品进度,监督供应商在过程中出现的问题及时解决整改,完成了前置产品在入库前需要的所有准备。

成本优化:采购部协同产品、品质技术部对于产品进行包装技改优化,成本大幅降低,为产品开疆拓土增添砝码。

Part.4

品质技术客服部:为上线保驾护航

加速审品,问题现场解决,前置工厂检验,全力保障货物及时入库。

提供培训支持:提前进行供应商宣导培训,明确品质技术要求,为后续审品奠定了良好基础。

客服售后及时做好小白灯的售后问题回复。

 

Part.5

推广部:站内站外平台多渠道推广

联合阿里妈妈小二资源,通过淘宝首屏首焦+信息流大曝光,吸引点击种草,短视频、浏览器及APP内图文广告,实现了营销全方位、多维度展开式新品造势,引爆“雷士小白灯”的关注度。

 

小白灯上李佳琦直播间

团队齐心 其利断金

Part.1

精益求精

负责此次小白灯项目的品质技术经理聂延鲁说:

“小白灯不同于以往的产品,可以说是酝酿已久,公司上下通力打造的产品,光3D打印开模都做了4个版本,与供应商进行多次沟通,最主要的困难就是改良工艺的问题,我们对标了很多竞品,参考了以往安规通过的经验,增加了防火绝缘的插片,虽然增加了成本,但却体现了我们打造精品的决心。”

Part.2

上下一心的团队精神

推广部部门长康谷洋:

“此次小白灯项目我印象最深的是为了争取天猫云发布的免费流量资源,公司全员进行转发,迅速引爆,得到了广泛关注,以最小的成本撬动了最大的流量资源,也体现了我们电商平台上下一心的团队精神。”

Part.3

共创巧思

天猫渠道长许恒华:

“我们这款小白灯名字的共创及品牌宣传,是天猫平台首次与照明企业进行云发布,也是我们电商内部首次针对一款产品进行多部门全链路的共创,各个部门针对小白灯的名称及宣发口号进行了多次头脑风暴并与天猫小二进行多次沟通,最终采用了 “小白灯”这个名称,及宣发口号“简单好装,小白不慌”,这也为我们接下来的产品共创及产品宣传打下了良好的基础。”

 

天猫渠道长许恒华

总结复盘 取得成果

本次天猫平台共创新品,在业内带来极大反响,也让我们探索出一条与平台合作的新模式。

根据消费人群的特点,深挖消费者的新需求趋势,要敢于进行产品和运营推广模式的革新。同时,通过公司各部门联动,实现小白灯系列的快速上新,为今后的产品创新提供了宝贵经验。我们将不断学习和挖掘新技术、新工艺、新材料的应用,将微创新和颠覆性创新相结合以实现产品的快速迭代!


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